Публичная оферта на оказание услуг

Последнее обновление: 30 марта 2026

Дата вступления в силу: 30 марта 2026

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой Самозанятого Борцов Матвей Александрович (ИНН: 272199555430, далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»), на оказание услуг по предоставлению доступа к платформе SeoSmith.
  2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Заказчиком оплаты услуг.
  3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понял её условия и принимает их в полном объёме.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платформе SeoSmith (далее — «Сервис») для автоматической генерации SEO-оптимизированных статей на условиях выбранного тарифного плана или приобретённого дополнительного пакета статей (Addon Pack).
  2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
  3. Перечень тарифных планов, их стоимость и условия определяются разделами 3–5 настоящей оферты.

3. Порядок оформления заказа и сроки оказания услуг

  1. Для получения доступа к Сервису Заказчик:
    1. регистрируется на сайте seo-smith.ru, указав адрес электронной почты и пароль;
    2. выбирает тарифный план на странице «Тарифы»;
    3. производит оплату выбранного плана через платёжный сервис.
  2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя. Доступ к оплаченному тарифу активируется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения платежа.
  3. Услуги оказываются дистанционно в режиме реального времени: генерация статьи начинается немедленно после отправки запроса и занимает, как правило, не более 2 минут. Исполнитель не гарантирует фиксированное время обработки при пиковой нагрузке.
  4. Биллинговый период — 1 месяц с даты первой оплаты. Платные подписки возобновляются автоматически; Заказчик может отменить автопродление в личном кабинете до наступления даты списания.

4. Тарифные планы

Доступ к Сервису предоставляется по следующим тарифным планам:

План Компании Статей в месяц Цена
Бесплатный 1 3 Бесплатно
Старт ∞ 30 790 ₽/месяц
Про ∞ 100 1 790 ₽/месяц
Ultimate ∞ Без лимита 16 900 ₽/месяц

Остаток статей за текущий период не переносится на следующий. Биллинговый период — 1 месяц с даты активации.

5. Дополнительные пакеты статей (Addon Packs)

Пользователь может приобрести дополнительные статьи сверх лимита плана. Addon Packs суммируются и расходуются в первую очередь:

Срок действия Addon Pack — до конца текущего биллингового периода подписки. По истечении срока неиспользованные статьи аннулируются.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

  1. Все цены указаны в российских рублях (₽) и включают все применимые налоги.
  2. Оплата производится в полном объёме до начала оказания услуг (предоплата).
  3. Принимаемые способы оплаты:
    • Карты платежных систем
    • Электронные кошельки
  4. Платные подписки возобновляются автоматически в первый день нового биллингового периода. Пользователь может отменить подписку в личном кабинете до момента возобновления — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего аккаунт переводится на план Free.
  5. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 дней путём публикации обновлённой версии настоящей оферты. Ранее оплаченные периоды изменению цены не подлежат.

6А. Рекуррентные (автоматические) платежи

6А.1. Условия подписки

  1. Тарифные планы «Старт», «Про» и «Ultimate» оплачиваются по подписке с биллинговым периодом 30 (тридцать) календарных дней, начиная с даты первой оплаты.
  2. Стоимость подписки фиксируется на момент оформления и соответствует ценам, указанным в разделе 4 настоящей оферты, действующим на дату оплаты.
  3. При первой оплате Заказчик даёт согласие на сохранение реквизитов банковской карты платёжной системой и на последующие автоматические списания без дополнительного подтверждения по каждой операции.

6А.2. Порядок списания средств

  1. Автоматическое списание очередного платежа происходит не ранее 03:00 по московскому времени в день окончания текущего оплаченного периода.
  2. Если автоматическое списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована или истёк срок её действия), доступ к Сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт переводится на бесплатный тарифный план «Free».
  3. Исполнитель не повторяет попытки списания в течение текущего периода после первой неудачной попытки.

6А.3. Способы отмены автосписания

  1. Заказчик может отменить автоматическое продление подписки в любое время в личном кабинете, в разделе «Подписка», без обращения в поддержку.
  2. Отмена автопродления не влечёт немедленного прекращения доступа: Сервис остаётся доступен до конца уже оплаченного периода.
  3. После отмены повторные автоматические списания не производятся; для возобновления подписки требуется новое явное согласие Заказчика.

6А.4. Порядок возврата средств по рекуррентным платежам

Возврат средств за рекуррентный платёж производится на условиях раздела 8 настоящей оферты (применяется тот же порядок, что и к первой оплате подписки).

6А.5. Изменение стоимости подписки

  1. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении стоимости подписки не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты следующего автоматического списания, путём публикации обновлённой оферты на сайте и/или уведомления на email, указанный при регистрации.
  2. Новая стоимость применяется не ранее следующего биллингового периода. Уже оплаченный период не пересчитывается.
  3. Если Заказчик не согласен с новой стоимостью, он может отменить автопродление до даты следующего списания в порядке, указанном в п. 6А.3.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифным планом.
  2. Обеспечить доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ).
  3. Хранить персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ-152.
  4. Предоставлять пользователям тарифного плана Pro режим приоритетной генерации статей при наличии технической возможности. Исполнитель не гарантирует фиксированное время обработки запросов: скорость генерации может варьироваться в зависимости от текущей нагрузки на Сервис и числа активных подписчиков на соответствующем тарифе.

7.2. Заказчик обязуется:

  1. Использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством РФ.
  2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
  3. Не передавать данные для входа в аккаунт третьим лицам.

8. Отказ от покупки и возврат денежных средств

8.1. Право на отказ

  1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время — до начала оказания услуг или в процессе их оказания. При этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, пропорциональные объёму уже оказанных услуг.
  2. До момента первого использования Сервиса в рамках оплаченного периода (генерации хотя бы одной статьи) Заказчик вправе потребовать возврата полной суммы оплаты.
  3. После частичного использования услуг сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному остатку: из суммы оплаты вычитается стоимость фактически сгенерированных статей (цена плана / лимит статей × количество использованных статей). Например, при оплате плана на 30 статей и использовании 6 из них Заказчику возвращается стоимость оставшихся 24 статей.

8.2. Дополнительные пакеты (Addon Packs)

  1. Addon Pack считается использованным полностью, если все токены из него израсходованы или истёк срок его действия. В этих случаях возврат не производится.
  2. Если Addon Pack не использовался и срок его действия не истёк — Заказчик вправе потребовать возврата полной стоимости пакета.

8.3. Пошаговый порядок возврата

  1. Заказчик направляет заявку на адрес legal@seo-smith.ru, указав: ФИО, email аккаунта, дату и сумму платежа, причину отказа.
  2. Исполнитель рассматривает заявку в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения и направляет Заказчику ответ на указанный email.
  3. При одобрении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения.
  4. Возврат производится в полном объёме одобренной суммы без каких-либо удержаний.
  5. При отказе в возврате Исполнитель обязан письменно обосновать причину отказа. Заказчик вправе обратиться с претензией или в суд по месту своего жительства.

9. Ответственность сторон

  1. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
  2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, но не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей.
  3. Заказчик несёт полную ответственность за законность использования сгенерированного контента.
  4. Исполнитель не несёт ответственности за качество, точность, уникальность или коммерческую пригодность статей, сгенерированных Сервисом. Весь контент предоставляется «как есть» (as is). Заказчик самостоятельно проверяет сгенерированные материалы перед их публикацией и использованием.
  5. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за индексацию сгенерированных статей поисковыми системами, появление сайта Заказчика в результатах поиска, позиции в поисковой выдаче (SEO-результаты), а также за включение информации о компании или её продуктах в ответы систем искусственного интеллекта (AI-ответы, LLM). Ранжирование в поисковых системах и AI-сервисах определяется их собственными алгоритмами, на которые Исполнитель не оказывает влияния.

10. Срок действия оферты и расторжение договора

  1. Настоящая оферта действует с момента её публикации на сайте Сервиса и до её отзыва Исполнителем.
  2. Исполнитель вправе отозвать оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на сайте. Отзыв оферты не влечёт прекращения уже заключённых договоров до истечения оплаченного периода.
  3. Договор считается расторгнутым с момента истечения оплаченного периода подписки либо по взаимному соглашению сторон.

11. Применимое право и разрешение споров

  1. Настоящая оферта и возникающие из неё договорные отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
  2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя для юридических лиц и ИП; для физических лиц — по правилам защиты прав потребителей (по месту жительства Заказчика).
  3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

12. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Последнее обновление: 30 марта 2026
Настоящая оферта действует с 30 марта 2026 года