Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 30 марта 2026

Дата вступления в силу: 30 марта 2026

1. Определения и интерпретация

В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины:

2. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ, адресованной неопределённому кругу лиц на использование Сервиса на условиях, указанных ниже.

  1. Настоящие Условия обслуживания регулируют отношения между Компанией и Пользователем при использовании Сервиса.
  2. Регистрация в Сервисе означает, что Пользователь ознакомился с настоящим соглашением и принял его условия путём проставления соответствующей отметки при регистрации (акцепт оферты в порядке ст. 438 ГК РФ).
  3. Компания оставляет за собой право изменять Условия обслуживания в любое время с уведомлением Пользователя не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
  4. Продолжение использования Сервиса после опубликования изменений означает согласие с новыми условиями.
  5. Пользователь несет ответственность за соблюдение всех применимых законов при использовании Сервиса.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Права Пользователя

3.2. Обязанности Пользователя

  1. Соответствие законодательству: Пользователь обязуется использовать Сервис только в целях, не запрещенных законодательством Российской Федерации и применимыми международными правовыми нормами.
  2. Достоверность информации: Пользователь гарантирует, что вся информация, предоставленная при регистрации, является полной, точной и актуальной. Пользователь обязуется своевременно обновлять свои данные.
  3. Защита аккаунта: Пользователь несет полную ответственность за сохранность пароля и безопасность своего аккаунта. Пользователь обязуется немедленно уведомить Компанию о несанкционированном доступе к аккаунту.
  4. Запрещенные действия: Пользователю запрещается:
    1. Использовать автоматизированные инструменты для доступа к Сервису (ботов, парсеры) без письменного разрешения Компании;
    2. Разработка конкурирующих сервисов на основе технологии Сервиса;
    3. Массовое извлечение или скрейпинг контента из Сервиса;
    4. Использование Сервиса в целях, связанных с незаконной деятельностью, включая отмывание денег, финансирование терроризма;
    5. Распространение вредоносного ПО, вирусов или других вредоносных компонентов;
    6. Нарушение интеллектуальных прав третьих лиц при использовании Сервиса;
    7. Загрузка контента, содержащего экстремистские материалы, пропаганду насилия, порнографию;
    8. Атаки на инфраструктуру Сервиса, включая DDoS-атаки;
    9. Использование Сервиса в целях фишинга, социальной инженерии или мошенничества;
    10. Попытки обойти системы безопасности или ограничения доступа;
    11. Создание множественных аккаунтов в целях обхода ограничений.
  5. Соблюдение прав третьих лиц: Пользователь гарантирует, что контент, загружаемый в Сервис, не нарушает авторские права, права на товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности третьих лиц.
  6. Возрастное ограничение: Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Использование Сервиса лицами моложе 18 лет запрещено.

4. Планы подписки и ценообразование

4.1. Описание планов

Актуальные тарифные планы, цены и условия подписки публикуются в Публичной оферте, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Компания оставляет за собой право изменять тарифы и условия подписки с уведомлением Пользователей за 30 дней путем публикации обновленной версии публичной оферты на сайте Сервиса.

4.2. Тарифы, пакеты и условия оплаты

Актуальные цены на тарифные планы, дополнительные пакеты статей (Addon Packs), способы оплаты, порядок возобновления и отмены подписки определяются Публичной офертой, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Возврат денежных средств возможен только в случае существенного недостатка Сервиса, препятствующего его использованию (ст. 32.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5. Контент и интеллектуальная собственность

5.1. Право собственности на контент пользователя

  1. Пользователь сохраняет полное право собственности на все содержимое, которое он создает, загружает или предоставляет в Сервис.
  2. Пользователь предоставляет Компании лицензию на использование контента исключительно для предоставления Сервиса и его улучшения, включая (но не ограничиваясь):
    • Обучение моделей ИИ (если Пользователь согласен с этим при регистрации);
    • Анализ и статистику;
    • Обеспечение безопасности и борьбу с мошенничеством;
    • Улучшение качества Сервиса.
  3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обучение моделей ИИ, направив запрос на адрес legal@seosmith.ai. После отзыва нового обучения на данном контенте не будет, однако уже обработанные данные могут оставаться в архивах системы.

5.2. Право собственности на контент ИИ

  1. Компания предоставляет Пользователю неисключительную, всемирную, без ограничений по времени и территориальных ограничений, лицензию на использование контента ИИ в коммерческих целях.
  2. Сгенерированный контент может быть использован Пользователем:
    • На собственных веб-сайтах и блогах;
    • В рекламных материалах и маркетинговых кампаниях;
    • В товарах и услугах, предоставляемых Пользователем (с указанием источника в соответствии с положениями раздела 5.3);
    • В печатных и электронных изданиях;
    • В социальных сетях и других цифровых каналах.
  3. Контент ИИ не может быть перепродан как независимый продукт или услуга без существенных изменений и добавления стоимости.

5.3. Атрибуция и ограничения

  1. Пользователь не обязан указывать SeoSmith как источник при использовании контента ИИ, однако мы приветствуем указание источника.
  2. Сгенерированный контент может содержать неточности или ошибки. Компания не несет ответственность за такие недостатки.
  3. Пользователь несет полную ответственность за проверку и редактирование сгенерированного контента перед публикацией.
  4. Компания оставляет за собой право использовать примеры пользовательского контента (без идентификации) в целях улучшения Сервиса, если такое использование не нарушает конфиденциальность.

5.4. Защита интеллектуальной собственности Компании

  1. Все материалы Сервиса, включая (но не ограничиваясь) исходный код, алгоритмы, интерфейсы, графику, логотипы, являются собственностью Компании или ее лицензиаров.
  2. Пользователю запрещается:
    1. Копировать, модифицировать или создавать производные работы на основе Сервиса;
    2. Использовать обратную инженерию для выявления алгоритмов и технологий;
    3. Удалять, изменять или скрывать любые уведомления об авторских правах;
    4. Передавать права доступа третьим лицам без согласия Компании.

6. Гарантии и ограничение ответственности

6.1. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

  1. Сервис предоставляется на условиях "как есть" ("AS IS") без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
  2. Компания не гарантирует:
    • Полную точность сгенерированного контента;
    • Отсутствие ошибок и недочетов в Сервисе;
    • Непрерывность и безперебойность работы Сервиса;
    • Совместимость Сервиса с любыми третьесторонними приложениями и сервисами;
    • Достижение конкретных коммерческих результатов от использования Сервиса.
  3. Пользователь самостоятельно отвечает за оценку пригодности Сервиса для его целей и принимает риск его использования на свой счет.

6.2. Ограничение ответственности

  1. В максимально допустимой мере в соответствии с применимым законодательством, Компания не несет ответственность за:
    • Косвенные, случайные, штрафные или спецификационные убытки;
    • Потерю данных, доходов, прибыли, репутации или деловых возможностей;
    • Убытки, причиненные загрузкой или распространением вредоносного ПО через Сервис;
    • Убытки, вызванные несанкционированным доступом к аккаунту Пользователя;
    • Убытки, вызванные использованием Сервиса в нарушение настоящих Условий.
  2. Общее ограничение ответственности Компании перед Пользователем за любые претензии составляет сумму, уплаченную Пользователем за Сервис в течение последних 12 месяцев, но не менее 5 000 рублей.
  3. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда это запрещено применимым законодательством.

6.3. Ответственность Пользователя

  1. Пользователь несет полную ответственность за любые убытки, вызванные его действиями или бездействием, включая:
    1. Нарушением настоящих Условий;
    2. Нарушением прав третьих лиц;
    3. Загрузкой запрещенного контента;
    4. Неправомерным использованием сгенерированного контента;
    5. Раскрытием учетных данных аккаунта.
  2. Пользователь обязуется возместить убытки Компании, если ее деятельность будет оспорена третьими лицами из-за действий Пользователя.

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1. Обработка персональных данных

  1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О защите персональных данных" (далее - ФЗ о защите персональных данных).
  2. Подробная информация о сборе, обработке и использовании данных содержится в Политике конфиденциальности, доступной на сайте Сервиса.
  3. Компания принимает меры для защиты персональных данных, включая использование шифрования и контроля доступа, однако не может гарантировать абсолютную безопасность.

7.2. Сохранение данных при удалении аккаунта

  1. При удалении аккаунта персональные данные Пользователя удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые необходимо сохранять в соответствии с законодательством РФ (налоговые и бухгалтерские записи).
  2. Компания может сохранять анонимизированные версии контента для улучшения Сервиса.

8. Отключение и прекращение доступа

8.1. Права Компании

Компания вправе в любой момент, полностью или частично, прекратить доступ Пользователя к Сервису, включая аккаунт, без предварительного уведомления и без возмещения убытков, если:

  1. Пользователь нарушает любое положение настоящих Условий;
  2. Пользователь создает риск для безопасности, целостности или функционирования Сервиса;
  3. Использование Сервиса Пользователем преследует незаконные цели;
  4. Пользователь загружает контент, нарушающий права третьих лиц;
  5. Пользователь не оплачивает счета в установленные сроки;
  6. Компания обязана прекратить доступ по требованию правоохранительных органов;
  7. Продолжение предоставления Сервис становится технически невозможным или экономически нецелесообразным.

8.2. Процедура восстановления

  1. Пользователь может оспорить решение о прекращении доступа, направив обращение на адрес legal@seosmith.ai в течение 14 дней.
  2. Компания рассмотрит обращение в течение 10 рабочих дней и сообщит о результатах Пользователю.
  3. При выявлении ошибки доступ будет восстановлен без дополнительных платежей.

8.3. Сохранение данных

  1. При прекращении доступа Пользователь имеет право на выгрузку своих данных в течение 30 дней.
  2. По истечении 30-дневного периода данные Пользователя будут удалены в соответствии с политикой хранения Компании.

9. Третьи лица и интеграции

  1. Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и приложения. Компания не отвечает за содержимое, политику конфиденциальности и условия использования третьих сторон.
  2. Использование интеграций с третьесторонними сервисами осуществляется на риск Пользователя. Пользователь должен ознакомиться с условиями третьих сторон перед интеграцией.
  3. Компания не поддерживает и не одобряет никаких третьесторонних сервисов, приложений или дополнений, используемых в связи с Сервисом.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Применимое право

Настоящие Условия обслуживания и все вопросы, возникающие в связи с использованием Сервиса, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, без учета принципов коллизионного права.

10.2. Досудебное разрешение споров

  1. Перед обращением в суд Пользователь должен направить претензию Компании на адрес legal@seosmith.ai с указанием:
    1. Описания проблемы и нарушения;
    2. Требования Пользователя;
    3. Доказательств нарушения;
    4. Контактной информации.
  2. Компания рассмотрит претензию в течение 30 дней с момента получения и сообщит о результатах Пользователю.
  3. При наличии взаимного согласия стороны могут разрешить спор путем переговоров.

10.3. Судебный порядок разрешения споров

  1. Если досудебное разрешение спора не дало результатов, Пользователь вправе обратиться в суд.
  2. Подсудность определяется в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
  3. При разборе спора в судебном порядке будет применяться материальное право Российской Федерации.
  4. Каждая сторона несет свои судебные расходы, за исключением случаев, когда законом предусмотрено иное.

10.4. Арбитраж

Пользователи имеют право обратиться в Третейский суд при Торгово-промышленной палате Российской Федерации для разрешения споров в соответствии с его Положением.

11. Специальные положения

11.1. Соответствие законодательству о борьбе с отмыванием денег

  1. Компания соблюдает требования законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ФЗ от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ).
  2. Компания вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие его личность и источник средств для платежей.
  3. При выявлении признаков подозрительной деятельности Компания может заблокировать аккаунт и сообщить о подозрениях в компетентные органы в соответствии с законодательством.

11.2. Санкционные ограничения

  1. Пользователь гарантирует, что не находится в списках санкций, составленных ООН, Министерством иностранных дел РФ, США, ЕС, Великобритании или другими международными организациями.
  2. Пользователь не будет использовать Сервис в целях, нарушающих международные санкции.

11.3. Соответствие ЭКСПОРТНОМУ КОНТРОЛЮ

  1. Пользователь согласен не использовать Сервис в целях разработки оружия массового поражения или других целей, подпадающих под экспортный контроль.

12. Различные положения

12.1. Полнота соглашения

Настоящие Условия обслуживания вместе с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой, составляют полное соглашение между Компанией и Пользователем и отменяют все предыдущие соглашения, переговоры и обсуждения.

12.2. Изменения и поправки

  1. Компания может изменять настоящие Условия в любое время путем размещения обновленной версии на сайте Сервиса.
  2. Значительные изменения будут доведены до Пользователя посредством электронной почты или объявления в личном кабинете.
  3. Если Пользователь продолжает использовать Сервис после уведомления об изменениях — это расценивается как принятие новых условий. Если Пользователь не согласен — он вправе прекратить использование Сервиса и направить запрос на удаление аккаунта.

12.3. Раздельность положений

  1. Если какое-либо положение настоящих Условий признается судом недействительным или неисполнимым, такое положение может быть изменено в минимально необходимой степени для обеспечения его действительности.
  2. Остальная часть настоящих Условий остается в полной силе и эффективности.

12.4. Отказ от прав

Отсутствие возражений Компании на какое-либо нарушение настоящих Условий не означает отказ от этого права и не лишает Компанию права на возражение в будущем.

12.5. Назначение

Пользователь не имеет права передавать свои права и обязанности третьим лицам без письменного согласия Компании. Компания вправе передавать свои права и обязанности своим аффилированным лицам.

12.6. Уведомления

  1. Все уведомления между Компанией и Пользователем должны быть направлены по адресу электронной почты, указанному при регистрации, или по почтовому адресу Компании.
  2. Уведомление считается полученным в следующий день после отправки по электронной почте или через 5 рабочих дней после отправки почтой.

13. Контактная информация

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий обслуживания, Пользователь может обратиться к Компании:

Последнее обновление: 30 марта 2026
Эти Условия обслуживания действуют с 30 марта 2026 года