Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Борцова Ирина Сергеевна (ИНН: 245307612726, ОГРНИП: 321246800162321, адрес: 663690, г. Зеленогорск, ул. Энергетиков, д. 3, далее — «Исполнитель»), адресованной неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»), на оказание услуг по предоставлению доступа к платформе SeoSmith.
  2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Заказчиком оплаты услуг.
  3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понял её условия и принимает их в полном объёме.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платформе SeoSmith (далее — «Сервис») для автоматической генерации SEO-оптимизированных статей на условиях выбранного тарифного плана или приобретённого дополнительного пакета статей (Addon Pack).
  2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет.
  3. Перечень тарифных планов, их стоимость и условия определяются разделами 3–5 настоящей оферты.

3. Тарифные планы

Доступ к Сервису предоставляется по следующим тарифным планам:

План Компании Статей в месяц Цена
Free 1 3 Бесплатно
Starter 1 20 790 ₽/месяц
Pro 3 50 1 790 ₽/месяц

Остаток статей за текущий период не переносится на следующий. Биллинговый период — 1 месяц с даты активации.

4. Дополнительные пакеты статей (Addon Packs)

Пользователь может приобрести дополнительные статьи сверх лимита плана. Addon Packs суммируются и расходуются в первую очередь:

Срок действия Addon Pack — до конца текущего биллингового периода подписки. По истечении срока неиспользованные статьи аннулируются.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

  1. Все цены указаны в российских рублях (₽) и включают все применимые налоги.
  2. Оплата производится в полном объёме до начала оказания услуг (предоплата).
  3. Принимаемые способы оплаты:
    • Карты платежных систем
    • Электронные кошельки
  4. Платные подписки возобновляются автоматически в первый день нового биллингового периода. Пользователь может отменить подписку в личном кабинете до момента возобновления — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего аккаунт переводится на план Free.
  5. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 дней путём публикации обновлённой версии настоящей оферты. Ранее оплаченные периоды изменению цены не подлежат.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифным планом.
  2. Обеспечить доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ).
  3. Хранить персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ-152.
  4. Предоставлять пользователям тарифного плана Pro режим приоритетной генерации статей при наличии технической возможности. Исполнитель не гарантирует фиксированное время обработки запросов: скорость генерации может варьироваться в зависимости от текущей нагрузки на Сервис и числа активных подписчиков на соответствующем тарифе.

6.2. Заказчик обязуется:

  1. Использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством РФ.
  2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
  3. Не передавать данные для входа в аккаунт третьим лицам.

7. Порядок возврата денежных средств

  1. Возврат денежных средств возможен только в случае существенного недостатка Сервиса, препятствующего его использованию (ст. 32.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), либо при ошибочном списании средств. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованным статьям: из стоимости тарифного плана вычитается стоимость фактически сгенерированных статей из расчёта цена плана / лимит статей × количество использованных статей. Например, при оплате плана на 20 статей и использовании 5 из них Заказчику возвращается стоимость оставшихся 15 статей.
  2. Возврат средств за дополнительные пакеты статей (Addon Packs) не производится после их полного использования, либо после истечения срока их действия.
  3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявку на legal@seosmith.ai с указанием причины и подтверждающих документов.
  4. Возврат осуществляется на реквизиты, использованные при оплате, в течение 5–7 рабочих дней с момента одобрения заявки.

8. Ответственность сторон

  1. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
  2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, но не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей.
  3. Заказчик несёт полную ответственность за законность использования сгенерированного контента.
  4. Исполнитель не несёт ответственности за качество, точность, уникальность или коммерческую пригодность статей, сгенерированных Сервисом. Весь контент предоставляется «как есть» (as is). Заказчик самостоятельно проверяет сгенерированные материалы перед их публикацией и использованием.
  5. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за индексацию сгенерированных статей поисковыми системами, появление сайта Заказчика в результатах поиска, позиции в поисковой выдаче (SEO-результаты), а также за включение информации о компании или её продуктах в ответы систем искусственного интеллекта (AI-ответы, LLM). Ранжирование в поисковых системах и AI-сервисах определяется их собственными алгоритмами, на которые Исполнитель не оказывает влияния.

9. Срок действия оферты и расторжение договора

  1. Настоящая оферта действует с момента её публикации на сайте Сервиса и до её отзыва Исполнителем.
  2. Исполнитель вправе отозвать оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на сайте. Отзыв оферты не влечёт прекращения уже заключённых договоров до истечения оплаченного периода.
  3. Договор считается расторгнутым с момента истечения оплаченного периода подписки либо по взаимному соглашению сторон.

10. Применимое право и разрешение споров

  1. Настоящая оферта и возникающие из неё договорные отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
  2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя для юридических лиц и ИП; для физических лиц — по правилам защиты прав потребителей (по месту жительства Заказчика).
  3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

11. Реквизиты Исполнителя

Последнее обновление: 30 марта 2026
Настоящая оферта действует с 30 марта 2026 года